Formé(e) aux techniques informatiques appliquées à la gestion des entreprises, réseau informatique d’entreprise et applications, participez à la production et à la fourniture de services informatiques d’une organisation.
Le BTS Services Informatiques aux Organisations vous prépare à installer, administrer et sécuriser les infrastructures numériques d’une organisation, tout en assurant le support aux utilisateurs et la continuité des services.
Cette formation prépare au BTS Services Informatiques aux Organisations
RNCP 40792 Bac+2 niveau 5
Arrêté du 08/07/2024 – Échéance 31/08/2028
Certificateur : ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche
Points forts
Objectifs de la formation
Participer à la production et à la fourniture de services informatiques pour une organisation, soit en tant que collaborateur de cette organisation, soit en tant qu’intervenant d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.
BTS SIO Option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux »
Participer à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d’infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Installer, intégrer, administrer et sécuriser les équipements et les services informatiques
- Exploiter, superviser et maintenir une infrastructure systèmes et réseaux ;
- Choisir et mettre en œuvre des solutions d’hébergement
- Configurer, déployer et maintenir les postes clients, les serveurs et les équipements d’interconnexion
- Gérer les actifs de l’infrastructure
- Proposer des réponses adaptées aux besoins d’évolution de l’infrastructure et aux problématiques de disponibilité des services
- Résoudre les incidents et assurer l’assistance aux utilisateurs
- Maintenir la qualité et la continuité des services informatiques
- Détecter, analyser et traiter les incidents de sécurité
Les + de la formation
- Excellence de nos résultats
- Expérience en entreprise concrète et professionnelle
- Encadrement pédagogique personnalisé
- Hybridation des enseignements dans le cadre de la formation initiale
- Enseignement de qualité dispensé par des enseignants et formateurs qualifiés alliant des profils professionnels et académiques
Programme
BLOC N° 1
Support et mise à disposition de services informatiques
- Gérer le patrimoine informatique
- Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
- Développer la présence en ligne de l’organisation
- Travailler en mode projet
- Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- Organiser son développement professionnel
BLOC N°2
Option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux »
Administration des systèmes et des réseaux
- Concevoir une solution d’infrastructure réseau
- Installer, tester et déployer une solution d’infrastructure réseau
- Exploiter, dépanner et superviser une solution d’infrastructure réseau
BLOC N° 3
Cybersécurité des services informatiques (spécifique à l’option)
- Protéger les données à caractère personnel
- Préserver l’identité numérique de l’organisation
- Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs
- Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques
- Assurer la cybersécurité d’une infrastructure réseau, d’un système, d’un service
Modalités d’évaluation
Des évaluations et des examens blancs seront effectués tout au long des deux années en centre de formation et permettront d’alimenter le livret scolaire qui sera déposé au rectorat lors de l’examen final.
Les épreuves constituant l’examen final sont organisées par le rectorat.
La durée de validité d’un bénéficiaire d’une épreuve est de 5 ans à compter de sa date d’obtention.
Modalités pratiques
Niveau de recrutement : Post-Bac
Durée : 2 ans
Rentrée : septembre (fin des cours : juin)
Format : Alternance, Initiale
Modalité : présentiel ou hybride
Rythme : en alternance, la formation se déroule une semaine en centre de formation / une semaine en entreprise ; en formation initiale, la formation se déroule une semaine en centre de formation / une semaine en distanciel.
Pédagogie :
- Alternance d’apports théoriques, de mises en pratique, d’études de cas et de projets
- Utilisation d’outils numériques et professionnels en lien avec la formation
- Préparation régulière aux épreuves et examens
- Enseignements assurés par des formateurs et des professionnels du secteur
Accessibilité :
- Notre campus et nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toute information, contactez le référent handicap au 04.91.39.33.28.
- Plus d’informations : handicap et accessibilité
Débouchés
Les métiers des systèmes et réseaux évoluent en permanence pour répondre aux nouveaux besoins des organisations en matière de mobilité, de cloud, de cybersécurité et de continuité des services informatiques.
L’option « Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » prépare notamment aux métiers suivants :
- Administrateur systèmes et réseaux ;
- Administrateur sécurité ;
- Technicien systèmes et réseaux ;
- Technicien réseaux et télécommunications ;
- Technicien d’infrastructure ;
- Technicien support et déploiement ;
- Technicien support systèmes et réseaux ;
- Technicien de maintenance informatique ;
- Technicien d’exploitation ;
- Technicien avant-vente
Continuité de formation
Titre ou diplôme en informatique de niveau 6 – Bac +3 (licence Miage, licences professionnelles, titres professionnels, comme le TP Administrateur d’Infrastructures Sécurisées proposé à l’École Pratique, concours d’entrée École d’ingénieurs (École des Mines, Cnam…).
Admission
Public visé
Le BTS Services Informatiques aux Organisations, option Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux, s’adresse aux candidats intéressés par l’informatique, les réseaux, les systèmes, la cybersécurité et l’administration des infrastructures numériques, ainsi que par les outils professionnels de déploiement, de supervision et de sécurisation.
Prérequis
La formation est accessible aux titulaires :
- d’un baccalauréat général
- d’un bac professionnel
Processus d’admission
Pour candidater, vous devez déposer un dossier de candidature auprès de l’École Pratique, puis passer un entretien.
Délai moyen de traitement des candidatures : 48 heures.
Il n’est pas nécessaire d’avoir trouvé une entreprise pour candidater : les équipes de l’École Pratique vous accompagnent dans la recherche d’alternance.
L’admission définitive est validée :
- à la signature d’un contrat en alternance, en apprentissage ou en professionnalisation ;
- ou, pour la formation initiale, à la réception du contrat d’enseignement signé.
Clôture des inscriptions
Les inscriptions sont ouvertes jusqu’à 3 mois maximum après le début de la formation.
Coût et financement
- En apprentissage et en contrat de professionnalisation (statut de salarié) le coût de la formation est pris en charge par l’Opérateur de Compétences (OPCO)
- En initial : frais de scolarité s’élevant à 2 900 euros
Les infos clés
Titre
Niveau BAC+2 • Diplôme de niveau 5
Format
Alternance, Initiale
Durée des études
2 ans
Calendrier
Démarrage en septembre (fin des cours : juin)

